Müşteri Memnuniyet Anketi, eczaneler için özel olarak tasarlanmış bir geri bildirim ve izleme sistemidir. Bu sistem, müşterilerinize hizmet kalitenizi değerlendirme ve geri bildirimlere göre aksiyon alma imkanı sunar. Her bir müşteri, karekod etiketli standları kullanarak hizmet aldıkları personeli puanlayabilir ve gerekirse yorum ekleyebilir
Özellikleri
Müşteri Memnuniyet Anketi karekodları hizmet kalitesini artırmak için tasarlanmış özel standlardır. Her bir karekod kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Anket ve geri bildirim sistemimiz, müşterilere çoklu dil seçenekleri ve kişiselleştirilmiş linkler sunar. Böylece müşterileriniz, kendi tercih ettikleri dillerde anketleri doldurabilir ve geri bildirimde bulunabilirler
Anket İşlemleri ve Personel İzleme
Eczane sahipleri, anlık olarak müşteri geri bildirimlerini izleyebilir ve personel performansını değerlendirebilirler.
Dashboard üzerinden alınan geri bildirimler analiz edilebilir ve hizmet kalitesini artırmak için gerekli adımlar atılabilir.
Müşteri İletişimi ve Geri Bildirimler
Müşteri Memnuniyet Anketi sistemi, müşterilerle etkileşimi artırmak için tasarlanmıştır. Anket sonrası geri
bildirim alma özelliği sayesinde müşterilerinizle kolayca iletişim kurabilirsiniz.
QR Kodu okutarak örnek sistemimizi test edebilirsiniz.